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帮助中心 - 138企业邮箱开通、迁移与使用常见问题

汇总138企业邮箱在自有域名绑定、邮箱迁移、多终端登录、反垃圾设置及全球邮件投递中的常见问题,为企业用户提供清晰的使用指引与服务边界说明。

138企业邮箱附件大小限制是多少?大文件传输有哪些替代方案?

138企业邮箱单封邮件附件大小限制通常为50MB。这是行业通用标准,旨在保障邮件系统的稳定性和投递成功率。 当您需要发送超过此限制的大文件时,建议采用以下替代方案: 1. 使用企业网盘或云存储服务分享下载链接 2. 通过FTP或SFTP进行文件传输 3. 采用专业的大文件传输工具(如WeTransfer或SendAnywhere) 4. 分割压缩大文件为多个小于50MB的附件分开发送 需要注意的是,即使采用替代方案,仍需考虑接收方的下载便利性和安全性。对于跨境传输,还需注意不同地区的网络环境差异。 如果您经常需要传输大文件,建议联系138企业邮箱官方客服咨询企业网盘集成方案或获取定制化建议。官方技术支持团队可提供符合您行业特点的安全传输指导。