南宁荣荣大酒店企业邮箱应用案例

客户背景

南宁荣荣大酒店位于广西南宁，地处中国-东盟博览会永久举办地及北部湾经济开发区核心位置，毗邻机场高速入口，距南宁国际会展中心仅需12分钟车程。酒店由香港俪都国际有限公司投资兴建，按国际五星级标准设计建设，总建筑面积达5万多平米，设有307间各类豪华客房及多个大型宴会厅、中西餐厅与专业会议室，曾作为世界小姐总决赛指定酒店。

业务需求与挑战

作为高端五星级酒店，南宁荣荣大酒店在日常运营中对企业邮箱提出了多方面的要求：

• 全球宾客沟通：酒店接待来自世界各地的宾客与商务客户，需要邮件收发稳定、全球通达，确保与海外合作伙伴及宾客的沟通顺畅。
• 品牌形象统一：需要使用企业自有域名作为邮箱后缀，体现五星级酒店的统一品牌形象与专业度。
• 信息安全保障：酒店涉及大量商务合同、客户信息及内部沟通，对邮件安全防护、反垃圾与反病毒能力有较高要求。
• 多终端协同使用：酒店管理层及各部门员工需要在不同场景下通过网页、手机、PC客户端等多种方式处理邮件。

选型过程

南宁荣荣大酒店在采购企业邮箱时，曾与多家主流邮局服务商进行对比，同时也评估过自建邮局方案。经过综合考量，最终选择138企业邮箱，主要基于以下因素：

• 使用便捷：支持网页端、手机APP、PC客户端及Outlook、Foxmail等第三方客户端，满足酒店多部门、多场景的使用需求。
• 稳定安全：邮件系统具备反垃圾、反病毒及仿冒邮件识别能力，保障酒店商务通信安全。
• 存储空间充足：满足酒店大量商务邮件、附件及历史记录的存储需求。
• 性价比高：官方直营模式，价格透明，无隐形费用。
• 售后服务及时：提供官方客服与技术支持，响应及时，保障酒店业务连续性。

应用效果

自启用138企业邮箱以来，南宁荣荣大酒店实现了企业通信的统一管理与高效运转：

• 使用企业自有域名邮箱，提升了酒店对外沟通的专业形象。
• 邮件收发快速及时，全球通达能力保障了与海外宾客及合作伙伴的顺畅沟通。
• 多终端协同使用，方便酒店管理层及员工随时随地处理邮件事务。
• 邮件安全防护有效拦截垃圾邮件与病毒邮件，降低信息安全风险。

案例启示

南宁荣荣大酒店的案例表明，高端酒店行业在选择企业邮箱时，应重点关注全球通达能力、安全防护水平、多终端兼容性以及售后服务质量。138企业邮箱凭借官方直营模式、超过18年的运维经验及全球多节点投递能力，为酒店行业提供了稳定、安全、高效的企业通信解决方案。